En direktfaktura som innehåller en timpottstjänst kan påverka timpotten på olika sätt.
Ifall en direktfaktura innehåller en ordinarie timpottstjänst som används för normal månadsfakturering och sålunda har ett tilldelat timpottsvärde så kommer kunden vid fakturering av denna tjänst tilldelas det specificerade timpottsvärdet. Om t.ex. kunden direktfaktureras tjänsten ”Månadsstäd” som har ett timpottsvärde på 14 timmar så kommer faktureringen leda till att kundens timpott ökar med 14 timmar.
Ifall det skapas en timpottstjänst som används för reglering av timpott och har ett tilldelat timpottsvärde på 0 timmar så kommer kunden vid fakturering av denna tjänst inte få någon påverkan av sin timpott.
Vid båda dessa scenarion ovan bör en manuell korrigering av kundens timpott göras efter att direktfakturan skapats.
Eftersom tjänsten i direktfakturan inte schemaläggs görs ingen uträkning av antal utförda timmar, och därför dras inte antal utförda timmar ur timpotten vid skapande av en direktfaktura med timpottstjänst. Schemaläggs däremot exempelvis tjänsten för timpottsreglering (som har timpottsvärde 0) som sedan faktureras i vanlig ordning via sidan ”Att fakturera”, kommer det antal timmar som har utförts enligt schemat att dras från kundens timpott.
(v.2.3.02)
