Hur aktiveras inhätmning av BG-inbetalningar med kontroll av OCR-nummer?

Inhämtning av BG-inbetalningar aktiveras genom att skapa ett avtal om detta med er bank samt meddela TimeWaves kundtjänst om att inhämtning av BG-inbetalningar bör aktiveras.

Vid produktionsstart skickades ett välkomstmail med bilagan ”Bankgiroinbet via bgc”. Blanketten som bilagan innehåller bör fyllas i och skickas till er bank. Meddela därefter TimeWaves kundtjänst om att inhämtning av BG-inbetalningar bör aktiveras, vilket genomförs inom några arbetsdagar. Så fort tillvalet är aktiverat och avtalet från banken klart kommer betalningarna hämtas till sidan Betalningar. Kom även ihåg att i TimeWaves Företagsinställningar skriva in Bankgironummer och i Systeminställningar i fliken ”Fakturering” kryssa i ”OCR-hantering”. Det kan även vara bra att under samma flik korrigera fakturatexten så att kunderna anmodas ange OCR-nummer vid betalning.

Notera att i blanketten till banken anges ”Hård kontroll”.  Initialt bör kontrollen ske med s.k. ”Mjuk kontroll”. På detta sätt kan alla gamla fakturor utan OCR-nummer betalas med fakturanummer som vanligt. Om några månader när dessa fakturor blivit betalda kan ni be banken övergå till ”Hård kontroll”, då accepteras enbart korrekta OCR-nummer vid betalning.

Information om alla BG-inbetalningar följer med till TimeWave. Har kunden angivit ett korrekt OCR-nummer vid betalning (vilket de givetvis kan göra även om ni inte har hård kontroll) så kommer TimeWave koppla betalningen till aktuell faktura och kopplingen kommer att ligga som ”Förslag”.

Hämtning av BG-inbetalningar är en tillvalstjänst i TimeWave. 1,5kr debiteras för hämtad betalning och vi tar betalt per 300st och månad. Dvs 450kr/månad för upp till 300 betalningar.

(v.2.3.02)