Hur markeras en påminnelse som betald i TimeWave?

En påminnelse kan markeras som betald på olika sätt beroende av hur påminnelsen blivit betald. Ifall en påminnelse blir betald i samband med att fakturan blir betald kopplas betalningen till fakturan genom att på sidan ”Fakturor” klicka på symbolen ”Lägg till betalning”. Kryssa i rutan ”Använd fakturerat belopp” ifall betalningen omfattar hela fakturan och kryssa i rutan ”Markera obetalda påminnelser som betalda”.

Ifall ni har tillvalet BG-inbetalningar och påminnelsen blir betald i samband med fakturabetalningen räcker det med att koppla betalningen till fakturan. TimeWave kommer automatiskt att koppla beloppet som överskrider det fakturerade beloppet till fakturans påminnelse.

I övriga fall kan en påminnelse markeras som Betald (eller som Kundförlust) på sidan Påminnelser.

(Manual: Fakturor -> Lägg till betalning, Fakturor -> Skapa påminnelse)

(v.2.3.02)