När fakturaunderlaget har skapats kan det förekomma att informationen inte uppfyller kraven för att det ska gå att skapa fakturor, nedan följer några av saker som kan behövas åtgärdas och en beskrivning hur man gör det.
Ovan bild visa ett fakturaunderlag som saknar Postadress och Postnummer, det andra saknar tid på skatterad. Postadress och postnummer åtgärdas genom att uppdatera adressen på kunden och sen klicka på ikonen Ladda om fakturainformation.
Samma sak gäller nedan felmeddelanden.
- E-post saknas eller är felaktig
- Kundnamn saknas
- Postadress saknas
- Postnummer saknas
RUT OCH ROT i faktura
Om du får felmeddelande RUT OCH ROT i faktura måste du dela upp fakturan, RUT och ROT får inte finnas i samma faktura. Editera fakturaunderlaget och ta bort rader. Skapa sen en direktfaktura för dom rader som togs bort.
Saknar tid på skatterad
Klicka på pennan och redigera fakturaunderlaget.
Därefter klickar du på Redigera högst upp.
Därefter klickar du på redigeringspennan på den raden som saknar SKV timmar.
I popop-fönsterat redigerar du Start och Sluttid och klickar på Spara.