Kontakta Kundservice

📞 08-650 27 00

Allmänt

Ärenden inkomna via e-post eller supportformulär hanteras
löpande måndag till fredag 08:00-17:00.

Öppettider

Kundtjänst via telefon håller öppet 09:00-12:00
och 14:00-16:00 måndag till torsdag samt fredagar 09:00-12:00. Dag före röd dag är vi tillgängliga kl 08:00-12:00.

Journummer erhålls via vår växel utanför våra ordinarie öppettider.

Vi önskar att du tänker på detta i samband med att du kontaktar vår support:

Innan du kontaktar supporten vill vi att du kikar om du finner svaret i vår kunskapsbank som du når via help.timewave.se
Var så tydlig och detaljerad som möjligt i problembeskrivningen så att vi snabbt kan hjälpa dig vidare.
Bifoga gärna skärmbilder eller video som visar problemet.
Ange vilken webbläsare och OS (Windows, Mac, mobil) du använder.

Vi ber dig utvika att skicka känsliga personuppgifter (varken i bild eller text).